Hilfe / Support

Wir unterstützen Sie

Alle Produkte, die wir auf unserem Online-Shop anbieten sind Original-Produkte der jeweiligen Hersteller.

Wir kauf keine sog. "Grauware" zu. Entsprechend können wir uns für die Qualität der Produkte verbürgen.

Der Online-Shop

Wir sind bemüht, unseren Online-Shop stets auf dem neusten technischen Stand zu halten. Hierzu bedienen wir uns eine Agentur, die sich ausschließlich um die technischen Belange unseres Online-Angebotes kümmert. 

Ihre Paket

Ihre Bestellungen werden schnellstmöglich, das heißt, je nach Uhrzeit der Bestellung, noch am Tag der Bestellung (soweit es sich um einen Werktag handelt) zum Versand an den Logistiker übergeben.

Sollten Sie Fragen zum Versand- oder Lieferstatus ihre Paketes haben können Sie uns gern 

Montag bis Freitag, in der Zeit von 9.00 Uhr bis 16.00 Uhr unter der Rufnummer  030 . 34 50 66 83 kontaktieren. Wir erteilen Ihnen gerne Auskunft.

Auskunft zu Produkten und zur Verwendung

Sollten Sie fragen zu Produkten oder zur Verwendung von Produkten haben, können Sie uns gern

Montag bis Freitag in der Zeit von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr unter der Rufnummer 030 . 86 39 61 74 kontaktieren. Wir werden gern versuchen, Ihnen weiter zu helfen.